Waardeketen: update 2018
De Luminus-waardeketen maakt een opdeling tussen de activiteiten die onder de directe controle van het bedrijf staan en de activiteiten die onder zijn invloedssfeer vallen, conform de aanbevelingen ISO 26 000.
In de bijgevoegde tabel worden de activiteiten gesorteerd volgens:
- de controlegraad van Luminus op de activiteit, van laag naar hoog, het verkregen resultaat staat in de rechterkolom.
- de chronologische volgorde van de activiteiten, de "stroomopwaartse" activiteiten verschijnen bovenaan de tabel, de "stroomafwaartse" onderaan
- hetgeen rechtstreeks of onrechtstreeks betrekking heeft op mensen, klanten, het milieu of financiële aspecten.
De enige wijziging ten opzichte van de waardeketen van 2017 is de ontwikkeling van het dienstenaanbod voor bedrijven. Met de overname van Gezel in 2017 en die van Naessens in 2018, werd het HVAC-aanbod (verwarming, ventilatie, airconditioning) van de Luminus-groep immers uitgebreid.
